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Comment les marques peuvent-elles répondre efficacement aux préoccupations des consommateurs concernant les effets secondaires du CBD ? Les marques peuvent répondre aux préoccupations des consommateurs en offrant de la transparence sur la sécurité du CBD, les pratiques d’approvisionnement et les tests tiers pour vérifier la pureté. Fournir des informations détaillées sur les effets secondaires potentiels, même s’ils sont rares, renforce la confiance des consommateurs. L’éducation sur l’utilisation appropriée, les niveaux de puissance et la compatibilité avec les peaux sensibles peut également atténuer les inquiétudes. L’inclusion de FAQ sur les produits et d’approbations de dermatologues ajoute de la crédibilité et du réconfort. En répondant de manière proactive aux préoccupations, les marques peuvent améliorer la confiance des consommateurs dans les soins de la peau au CBD (Smith et al., 2021).