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In che modo i marchi possono sfruttare il feedback dei consumatori per migliorare le loro offerte di CBD? I marchi possono sfruttare il feedback dei consumatori per migliorare le loro offerte di CBD sollecitando attivamente opinioni attraverso sondaggi, recensioni e interazioni sui social media. L'analisi di questo feedback aiuta a identificare le aree di miglioramento, come le preferenze di formulazione, il confezionamento o i prezzi. L’implementazione di cambiamenti basati sulle informazioni dei consumatori favorisce un senso di comunità e fedeltà al marchio, facendo sentire i clienti apprezzati e ascoltati. La comunicazione regolare di aggiornamenti o miglioramenti basati sul feedback può rafforzare le relazioni con i consumatori. In definitiva, questo processo iterativo migliora la soddisfazione del prodotto e può portare a migliori prestazioni di vendita (Dixon & Lee, 2022).