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¿Qué papel juegan los comentarios de los consumidores en el desarrollo de productos para el cuidado de la piel con CBD? Los comentarios de los consumidores son cruciales en el desarrollo de productos para el cuidado de la piel con CBD, ya que brindan información sobre las preferencias, la efectividad y las posibles áreas de mejora. Recopilar y analizar comentarios a través de encuestas, reseñas e interacciones en las redes sociales ayuda a las marcas a adaptar los productos para satisfacer las necesidades de los consumidores. La interacción con los clientes durante todo el proceso de desarrollo fomenta un sentido de propiedad y lealtad. Los ciclos de retroalimentación iterativos pueden conducir a lanzamientos de productos más exitosos y a una relevancia sostenida en el mercado. En última instancia, los conocimientos de los consumidores impulsan la innovación y el crecimiento de la marca (Dixon & Lee, 2022).